作者：饶先生 来源：http://www.lptang.com
多时候礼品公司向客户推销自己公司的礼品，但是购买商品的选择权在客户手中，那么礼品公司该怎么引导顾客购买商品呢？或者说礼品公司引导客户采购的秘诀是什么呢？
首先要知道客户是如何采购的？这个世界上没有无缘无故的采购。客户采购任何礼品都意味着一种改变，购买了促销礼品就意味着不用从前的降价策略了，给每位员工准备一份生日礼物就意味着不再用从前的贺卡了，客情往来时不再两手空空了。购买意味着变化，不论是这种变化是好是坏，它都会产生恐惧或不安全感。
因此，从起初客户有意向采购礼品到最终订单成交，客户的采购心理也在发生着相应的变化。把握了客户的这个心理轨迹，礼品公司就可以轻而易举地找到订单突破口。 客户的采购逻辑是销售中必须尊重的规律，礼品公司必须明白：欲速则不达，着急也没有用。礼品公司可以引导客户发现问题，也可以帮助客户分析问题，但是却不能跳跃这个步骤。
如果礼品公司走得太快，比如一上来就先报价，会发现没有任何作用，还会再跳回到客户所关注的问题上去。礼品公司往往都太想达成订单了，这是典型的“皇帝不急太监急”。而购买循环的决策点就是销售过程的岔路口，一不小心就很容易误入歧途。
有了购买循环，礼品公司可以很容易看透客户是按什么样的心理在进行思考，以及他的心理状态和购买状态在哪个阶段。如果礼品公司理解了四个决策点的关键作用，就能知道在一个决策点没有完成的情况下，千万不要做下一个阶段的决策点工作。
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